Правительство Хакасии открыло новый кол-центр и предоставило автомобили для врачей

Это позволит жителям города быстрее дозвониться до экстренной службы. Работа нового диспетчерского пункта начнётся в ночную смену 29 октября, сообщили на сайте правительства республики. Кроме того, проведена подготовительная работа к открытию консультационного кол-центра, он начнёт принимать звонки от жителей региона 30 октября.

Для работы в кол-центре Минздрав Хакасии мобилизовал врачей, которые вынужденно не работают - находятся на больничном или в отпуске в связи с возрастом 65+.

Работники кол-центра оценят состояние звонящего и, исходя из этого, примут решение отправлять к пациенту доктора на дом или рекомендовать другие способы медпомощи, порекомендуют лечение. В кол-центре можно будет оформить больничный лист.

Через кол-центр нельзя будет вызвать скорую: бригады этой службы вправе выезжать только на те вызовы, которые проходят через ее диспетчеров. В организации кол-центра правительству Хакасии оперативно помогла компания «Мегафон». Оператор связи предоставил доступ к многофункциональному телефону, принимающему одновременно до 15 звонков. Для жителей любого города или населённого пункта Хакасии звонок бесплатный. Номер телефона регистрируется, он станет известен в пятницу, 30 октября. По заявке Минздрава правительство предоставило дополнительно четыре автомобиля для работы участковых врачей Абакана по вызовам. Ранее к участковой службе были прикомандированы четыре машины, которые уже почти две недели доставляют врачей к пациентам на дом. Правительство готово и в дальнейшем обеспечивать Минздрав транспортом, в необходимом количестве. Зависеть это будет от числа работающих врачей.

Кроме того, Минздрав Хакасии заключил договор с клиникой «Медиком», которая откликнулась на просьбу взять на себя часть исследований СКТ. Ожидается, что уже в пятницу клиника в Черногорске начнёт принимать пациентов со скорой помощи, нуждающихся в компьютерной томографии органов дыхания. В клинику «Медиком» будут доставлять жителей Абакана, Черногорска и Усть-Абакана.

Власти обратились также за помощью к другой частной клинике, проводящей исследования СКТ - в диагностический центр «Абакан», и в ближайшее время ожидает от ее руководства принятия решения. Количество исследований СКТ на следующей неделе увеличится также благодаря открытию нового госпиталя в Саяногорске.

Cо следующей недели в Хакасии увеличится количество проводимых тестов COVID-19 на 400 исследований в сутки. В регион доставлены два анализатора, которые были давно приобретены, но из-за пандемии сроки доставки оборудования затянулись. Дополнительно из бюджета Хакасии в среду выделено 4 млн руб. на приобретение ещё одного анализатора, который поступит 2-3 ноября.

Три новых анализатора позволят нарастить тестирование более чем на треть, а сегодня в Хакасии проводится около тысячи тестов в сутки.