Жителям Хакасии рассказали, что делать, если коллекторы надоедают звонками

В Хакасии с начала года зафиксировали уже 25 обращений из-за частых звонков от коллекторов. Чаще всего жители республики жалуются на нарушение лимита звонков, оказание давления, нарушение правил общение с третьими лицами, не являющимися неплательщиками.

«На сегодня в отношении коллекторских агентств возбуждено 16 административных расследований и составлен 1 протокол. Как правило нарушителям назначается штраф. В среднем его размер составляет 50 тысяч рублей», — отметила специалист-эксперт правового отдела УФССП Хакасии Наталья Бурнакова.

В ведомстве объяснили, что в таких случаях нужно зафиксировать нарушение любым удобным способом (скриншот, запись на диктофон, сохранность переписки, получение распечаток звонков и SMS-сообщений у оператора сотовой связи) и обратиться к судебным приставам.

Также вы можете отправить письменную жалобу или обращение с приложениями почтовой корреспонденцией, опустить в специальный бокс на входной группе (Абакан, Вяткина, 12) или оформить и отправить заявление здесь.