Зоны самообслуживания в отделениях «Почты России» понравились клиентам

Как стало известно, это специально организованные участки, где посетители могут самостоятельно готовить письма и посылки к отправке. Такие зоны появились более чем в 1000 отделений по всей стране, где наблюдалась повышенная нагрузка на сотрудников, пишет newizv.ru.

В настоящее время «Почта России» занимается обновлением оборудования в своих отделениях, заменяя обычные компьютеры на специализированные киоски. Они будут оснащены весами, принтерами для самоклеящихся этикеток, сканерами штрихкодов и онлайн-кассами. Впоследствии планируется дополнить киоски камерами, микрофонами и системами для бесконтактной обработки отправлений. Завершение модернизации планируется в 2025 году.

По утверждению первого заместителя генерального директора компании Максима Цыпина, зоны самообслуживания показали свою эффективность в короткие сроки, и в перспективе планируется их внедрение во всех отделениях «Почты России».