«Экстренное торможение срабатывает само»: покупатели возвращают Volvo EX30

3 июля, 10:48
Электрокару Volvo EX30 категорически не везет. Его поставки в США пришлось отложить на год, а в Великобритании покупатели начали возвращать электромобиль из-за серьезных проблем с программным обеспечением.

По данным британского издания Autocar, которое пообщалось с владельцами, у автомобилей возникли серьезные проблемы с программным обеспечением. Это может проявляться как черный экран, отсутствие реакции на кнопки на рулевом колесе, отсутствие зарядки и даже случайные срабатывания системы экстренного торможения.

Ранее в этом году уже отозвали около 7 500 автомобилей из-за проблем с программным обеспечением. Однако британские журналисты и теперь увидели от владельцев изображения «окирпиченных» экранов, некорректной информации и сломанных систем помощи водителю. В некоторых случаях владельцы предпочли сдать свои автомобили обратно, чтобы получить полный возврат денег, а не ждать исправлений.

«В очень небольшом количестве случаев в Великобритании клиенты решили воспользоваться своими потребительскими правами и вернуть свои автомобили. Volvo Cars стремится и продолжает поддерживать своих клиентов на протяжении всего периода владения автомобилем, и в целом нас продолжают радовать положительные отзывы, которые мы получаем от владельцев», — заявили по этому поводу в Volvo.

Напомним, в США Volvo EX30 решили не поставлять еще минимум год, пока модель не начнут производить в Бельгии, из-за резкого повышения тарифов на китайские электромобили.

#Андрей Думанский #Авто #Англия
Подпишитесь