Банкам станет сложнее навязывать дополнительные услуги жителям Хакасии

Чтобы оформить необязательные услуги, нужно будет писать отдельное заявление. Ранее банки включали в заявки на кредиты и займы разнообразные дополнительные услуги, в том числе не имеющие никакого отношения к долгу.

Недобросовестные сотрудники банков убеждали клиентов, что они обязаны согласиться на все условия, чтобы получить кредит или уменьшить процент. Стоимость дополнительных услуг часто включали в сумму займа, поэтому было непонятно, какой будет переплата в реальности.

По словам управляющего отделения Банка России в Хакасии Вадима Лузанова, теперь банки будут включать в полную стоимость кредита цену только тех услуг, от которых зависят условия договора или необходимые для выдачи денег.

«Эта цифра указана в рамке в правом верхнем углу первой страницы кредитного договора. Клиент сможет сразу увидеть, сколько придется отдать банку или МФО за использование заемных денег, и принять взвешенное решение — соглашаться на такой договор или нет. А вот заявление на любые сервисы, которые не влияют на кредит, будет оформляться отдельно. Покупать их необязательно — только если они заинтересуют самого клиента», — пояснил Лузанов.

После заключения договора банк или МФО обязаны не позднее следующего дня прислать клиенту уведомление о подключенных сервисах. Оно может прийти в личный кабинет на сайт, на электронную почту или каким-то еще указанным в договоре путем. В нем будут перечислены все дополнительные услуги и их стоимость. Если услуги влияют на условия договора, в уведомлении будет уточнение, что поменяется, если от них отказаться.

Кроме того, банки обязали напоминать клиентам, что в течение 30 дней они имеют право отказаться от договора и вернуть деньги обратно.

Напомним, после очередного повышения ключевой ставки ЦБ эксперты прогнозировали, что банки будут расширять количество и цену дополнительных услуг, чтобы и без того высокий процент по кредиту не рос, а стоимость кредита при этом росла. Придется действовать честнее.