На помощь судебным приставам Хакасии придет робот Макс

Цифровой ассистент обосновался на бета-версии обновлённого портала Госуслуг. Робот Макс отвечает за «умный» поиск по порталу и в онлайн-режиме отвечает на вопросы пользователей.

Робот готов проконсультировать обратившегося к нему пользователя по различным жизненным ситуациям в рамках исполнительного производства. А если у пользователя все же останутся вопросы после общения с искусственным интеллектом, робот пригласит на помощь оператора-человека. В ближайшее время у Макса появится голос и он сможет общаться в голосовых устройствах.

«Нововведение призвано в простой и понятной форме использовать сервисы Федеральной службы судебных приставов. Роботизированные системы позволят качественно и количественно повысить уровень предоставляемых ФССП России государственных услуг в пользу граждан, предпочитающих решать свои вопросы в онлайн-режиме», -

пояснили в пресс-службе управления приставов.

В настоящее время на портале Госуслуг в цифровой форме доступны все базовые сервисы, связанные с исполнительным производством: информирование о ходе исполнительного производства, ходатайства и цифровые уведомления.