Posted 25 ноября 2020,, 03:57

Published 25 ноября 2020,, 03:57

Modified 15 сентября 2022,, 21:34

Updated 15 сентября 2022,, 21:34

50 студентов Хакасского госуниверситета работают в ковидном колл-центре

25 ноября 2020, 03:57
Одиннадцать из них - будущие психологи, которые на практике проверяют полученные знания по работе с людьми в экстремальных ситуациях.

Студенты работают «по-взрослому» - в три смены, сообщила пресс-служба университета имени Катанова. Один из тех, кто помогает справиться со стрессом и подсказывает, где и как можно получить медпомощь - студент-старшекурсник мединститута ХГУ Батый Хертек:

«За смену один оператор принимает, в среднем, около 10-15 звонков. Контингент людей разный, кто-то спокойно реагирует на ситуацию, а кто-то, например, находится «на пределе» и кричит, когда нам звонит. Но в сложившихся условиях это нормально. Жителей пугает неопределенность, они волнуются и переживают, поэтому нуждаются в профессиональной психологической поддержке».

Единый колл-центр был открыт в Хакасии с 16 ноября по распоряжению полпреда президента Сергея Меняйло. Такой центр - один из первых в Сибири, он создан специалистами МЧС Хакасии при содействии региональных министерств и учреждений.

"