Posted 30 января, 07:42
Published 30 января, 07:42
Modified 30 января, 07:44
Updated 30 января, 07:44
Записаться можно через Интернет, заранее выбрав удобную дату и время по ссылке.
С 1 марта 2025 года прием посетителей будет осуществляться:
— с 8.00 до 12.00 — только по записи;
— с 13.00 до 17.00 — без записи.
С 1 июня 2025 года прием посетителей с 8.00 до 17.00 — только по предварительной записи.
Новый сервис запустили с декабря прошлого года, как один из вариантов посещения ЦОП. Анализ показал, что предварительная запись помогает упорядочить прием посетителей и повысить эффективность работы. Очереди существенно уменьшились, посетителям больше не нужно тратить время на ожидание.
Отметим, что в неделю через Центр обслуживания потребителей «Хакасэнерго» проходит около 200 жителей Хакасии, ежедневно поступает порядка 40 обращений и заявок. Консультация в среднем составляет от 15 минут в зависимости от сложности вопроса.