Дело в том, что The First Descendant — бесплатная игра, соответственно, игровой чат быстро превратился в «помойку». Если бы дело было только в «токсичных» игроках, это было бы еще полбеды: в чате оказалось полно мошенников и хакеров, делающих вид, что они честные продавцы.
Разработчики признали, что проблема существует. Ее расследуют, «чтобы все Потомки могли наслаждаться игрой в приятной обстановке». Недовольным пользователям предложили присылать жалобы на тех, кто плохо себя ведет.
Это не единственный недостаток: из-за огромного наплыва пользователей у корейского разработчика Nexon возникли трудности с обработкой платежей. Еще одна неприятность — плохая оптимизация игры, особенно на PlayStation 5.