Непонятные звонки: что делать, если вам звонят и сбрасывают

Причин для обзвонов существует множество: от рекламы до попыток «украсть личность». Виноваты в навязчивых звонках, в первую очередь, слитые в интернет персональные данные.

Хотят узнать, живой ли номер

Телефонные мошенники и телемаркетеры часто покупают большие базы данных с номерами телефонов и личной информацией пользователей. Они нередко появляются из-за нечистых на руку сотрудников мобильных операторов, банков и доставок, но не всегда: базу могут и взломать. Утечек было уже огромное количество — кажется, уже сложнее встретить крупную организацию, которую ни разу не взламывали, чем такую, у которой личные данные клиентов не утекали в сеть.

Получив такие базы, а иногда и объединив их между собой, преступники и спамеры начинают проверять, насколько она актуальна. Если абонент отвечает на вызовы, значит, номер «живой», и его оставляют в базе.

Зачастую проверяют не просто актуальность номера, но и готовность разговаривать с незнакомцами. Если человек отвечает на звонки с неизвестных номеров, следующий звонок может поступить уже от мошенника.

Поскольку занимаются такими обзвонами не люди, а роботы-дозвонщики, непрошенные звонки могут продолжаться долго, они могут идти со множества номеров.

Хотят, чтобы вы перезвонили

Могут звонить и сбрасывать в надежде на то, что вы перезвоните. Делать это смысла нет: скорее всего, там вас будет ждать рекламное объявление, а то и вообще звонок окажется платным, и с вашего счета спишутся деньги.

Хотят записать голос

Бытует распространенное мнение, что злоумышленники могут звонить и молчать в трубку, чтобы записать ваш голос, особенно если вы отвечаете не «Алло?», а «Да?». Считается, что запись потом могут использовать, например, при оформлении на вас «левого» кредита.

В реальности о таких случаях мало что известно, и непонятно, насколько в этом велика доля городской легенды. Все-таки использовать ваше «Да?» будет непросто, и, если вы не миллионер или государственный деятель, вряд ли за вами будут настолько изощренно охотиться. Впрочем, береженого бог бережет, можно на всякий случай и переучить себя на «Алло?», ничего не потеряете.

Как реагировать на звонки незнакомцев

В идеале — никак, просто игнорируйте незнакомые номера. К сожалению, это не всегда возможно, ведь вы можете ждать важный звонок от человека с неизвестным вам номером. В такой ситуации эксперты советуют не начинать разговор первыми. Роботы без вашей реакции помолчат и отключатся.