Но для того чтобы возможности маркетплейсов смогли раскрыться в полную силу, необходимо предпринять определенные шаги, передает gorod55.ru.
Формирование доверия к маркетплейсам путем обеспечения защиты прав и интересов покупателей и продавцов возглавляет список главных задач разработчиков. Надежность достигается путем регулярных проверок профилей и товаров, удаления из продаж подделок, устранения возможностей использования мошеннических схем. Важно разработать четкую политику возвратов и решения споров. Пользовательский опыт, базирующийся на комфортной работе с торговой площадкой с интуитивно понятным интерфейсом, тоже играет важную роль. Для внедрения инноваций требуется обратная связь. Кроме того, маркетплейсам рекомендуется постоянно расширять ассортимент предлагаемых товаров и услуг и применять рабочие маркетинговые стратегии.
Электронным торговым площадкам требуется поддержка финансовых организаций для продолжения расширения и модернизации. Не секрет, что банки РФ уже неоднократно помогали маркетплейсам страны. Модульбанк в 2023 году стал обладателем всероссийской премии MPSELLERS AWARDS. Эта награда была присуждена организации за вклад в поддержку работы цифровых торговых площадок в стране. Первый банк для компаний сегмента МСП, ставший лучшим банком для продавцов на маркетплейсах, был основан в 2014 году. Последние годы он развивается как бизнес-хаб.
В ходе получения премии глава правления Модульбанка Павел Семенов подчеркнул, что благодаря признанию профсообщества у компании есть силы на развитие в рамках избранной нишевой стратегии. Банк регулярно предлагает клиентам инновационные продукты и сервисы, меняющие современный рынок.
Маркет Карта, которая появилась в Модульбанке в этом году, позволяет комфортно работать с торговой выручкой на маркетплейсах. Также банк производит расчеты с контрагентами в иностранной валюте, а прибыль продавцов поступает на счета без комиссии и ограничений. Каждый магазин может работать со своим персональным менеджером. В перечне нефинансовых услуг Модульбанка следует отметить внедрение бесплатных сервисов торговой аналитики и управления магазинами.
Сотрудничество банков и электронных торговых площадок выгодно обеим сторонам, а возможности последних с учетом финансовых наработок российских банков открывает новые возможности для расширения и модернизации отрасли цифровой торговли в интересах нашего государства.