Журналист «Новой Хакасии» обратила внимание на большое количество негативных отзывов в 2ГИС. Большинство из них связаны с невозможностью заказать курицу в заведениях KFC. Пользователи пишут, что такая ситуация происходит регулярно.
«Полтора месяца нет баскетов, когда уже появятся? Был 8 раз, курицы нет. Наверное, акцент на Кызыл делают. Ведь они скупают всю продукцию и продают без последствий».
Судя по отзывам, проблема началась с конца августа и продолжается до сих пор.
«KFC — это же жареная курица! Уже больше месяца нет крыльев! Да и многих позиций. Пришел 3 раза — ничего не могу заказать из-за отсутствия ассортимента».
С проблемой сталкиваются и те, кто пытается заказать курицу через приложение.
«Ну это, конечно, полнейший ужас. С конца лета постоянное отсутствие ассортимента. Вот так вот хочется порой поесть в KFC, заходишь в приложение, а там нет не пары позиций, не пять, не шесть, а практически все меню отсутствует. Это как вообще понимать? Почему мы должны выслеживать дни когда у вас все есть?».
«Сделала заказ на сайте. Перезванивают и говорят, что доставки сегодня нет и курицы тоже. Это как?».
Официальные представители компании отвечают, что такая ситуация сложилась из-за проблем с поставкой курицы.
«Да, к сожалению, так бывает. Сейчас непростая ситуация на рынке мяса курицы, в которой находятся все ее потребители. Мы надеемся, что рынок скоро стабилизируется, а пока мы со своей стороны делаем все возможное, чтобы обеспечить рестораны свежим куриным мясом с соблюдением наших высоких стандартов качества».
«Новая Хакасия» направила запрос в KFC, чтобы узнать, когда ситуация стабилизируется и ожидаются ли перебои с поставками в дальнейшем.