С запуском отопительного сезона в Абакане участились жалобы горожан на то, что из кранов идет «ржавая» вода — с примесями, имеет неприятный цвет.
В Минстрое Хакасии объяснили, что это не нормально и недопустимо. Если состав и свойства горячей воды не соответствуют требованиям законодательства РФ, то начисления за услугу ненадлежащего качества подлежат уменьшению.
Согласно требованиям, размер платы, определенный за расчетный период, снижается на размер платы, исчисленный суммарно за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета).
Что нужно сделать?
После этого собственник сможет получить перерасчет. Фиксация факта нарушения — обязательное условие для получения перерасчета.