Posted 28 сентября 2023,, 09:23

Published 28 сентября 2023,, 09:23

Modified 28 сентября 2023,, 09:25

Updated 28 сентября 2023,, 09:25

Минстрой Хакасии рассказал, почему в некоторых домах до сих пор холодные батареи

28 сентября 2023, 09:23
Ежегодно с началом отопительного сезона в адрес Минстроя Хакасии в соцсетях увеличивается количество обращений. Самый актуальный вопрос: «Почему тепло дали, а батареи в моей квартире все еще холодные?».

Заполнение системы теплоносителем может занять несколько дней. Эта ситуация стандартная для процесса запуска.

До момента включение отопления, управляющие компании должны провести промывку и опрессовку внутридомовой отопительной системы. Кроме того, выполняются запланированные ремонтные работы: проверка состояния тепловых сетей, утепления зданий (чердаки, лестничные клетки, подвалы, двери, межпанельные швы) и тепловых пунктов (проверяют работоспособность приборов учета, автоматических регуляторов). Это необходимо, чтобы избежать потери тепла и возникновения аварийных ситуаций.

«Если отопительный сезон начался, а заветное тепло в квартире так и не появилось, в первую очередь необходимо обратиться в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании. Узнать контакты управляшки можно на информационном стенде в подъезде дома, платежной квитанции, в информационной системе ГИС ЖКХ — раздел „Реестр объектов жилищного фонда“».

Оставить заявку можно и по телефону, однако необходимо зафиксировать время, номер заявки и ФИО принявшего диспетчера. В течение двух часов УК отправит специалиста для проведения проверки. По ее итогам составят акт, а жилищная организация должна принять все меры, чтобы исправить ситуацию.

Если в ходе проверки специалист УК предположит, что причина низкого качества отопления кроется в неполадках на теплоисточнике, он вызывает представителя ресурсоснабжающей организации.

Также можно обратиться в единую дежурно-диспетчерскую службу своего города или района.

В городах республики:

  • 8 (3902) 22-41-64 или 004 — ЕДДС Абакана;
  • 8 (39031) 2-59-51 — ЕДДС Черногорска;
  • 8 (39031) 6-10-11 — ЕДДС Пригорска;
  • 8 (39042) 2-11-97 — ЕДДС Саяногорска;
  • 8 (39047) 2-48-52 — ЕДДС Абазы;
  • 8 (39033) 2-43-35 — ЕДДС Сорска.

В районах:

  • 8 (39041) 2-16-41 — ЕДДС Алтайского района;
  • 8 (39045) 9-17-51 — ЕДДС Аскизского района;
  • 8 (39034) 9-11-77 — ЕДДС Боградского района;
  • 8 (39044) 3-00-09 — ЕДДС Бейского района;
  • 8 (39032) 2-15-09 — ЕДДС Усть-Абаканского района;
  • 8 (39036) 2-24-16 — ЕДДС Орджоникидзевского района;
  • 8 (39046) 2-21-01 — ЕДДС Таштыпского района;
  • 8 (39035) 9-11-06 — ЕДДС Ширинского района;
  • 8 (3902)22-10-75 — горячая линия Минстроя Хакасии (с 9:00 до 18:00).