Один из крупнейших провайдеров Сибири заходит в Хакасию

В компании рассказали, что вложили в развитие инфраструктуры и сервиса более полумиллиарда рублей в этом году. Эти средства пошли как на расширение сети в городах присутствия «Сибсетей», так и на подключение к высокоскоростному интернету других городов — к примеру, провайдер расширил покрытие на заполярные Игарку и Снежинск.

В новую для себя Хакасию «Сибсети» зайдут уже в октябре. Провайдер предоставит широкополосный доступ в интернет и услуги интерактивного телевидения жителям Абакана и Черногорска.

Провайдер рассказал о новых услугах, которые стали доступны абонентам с 16 августа. Так, при нулевом и отрицательном балансе абоненты все равно смогут пользоваться мессенджерами и социальными сетями, и всегда оставаться на связи. А робот-автоответчик получил усовершенствованную систему Interactive Voice Response: теперь он может узнавать абонента по голосу и обращаться к нему по имени. Клиент может сам выбирать, кому задать вопрос — боту или оператору.

В сентябре «Сибсети» запустят мобильное приложение, с помощью которого клиенты смогут управлять своими услугами и счетом, получать круглосуточную поддержку и иметь быстрый доступ к новым продуктам и акциям.

Ребрендинг «Сибирских сетей» провела дизайн-компания ONY – обладатель «Каннских львов» и создатель логотипов Яндекс.GO, банка Тинькофф и других крупных компаний. Сайт «Сибсетей» уже получил обновленный дизайн, другие продукты постепенно переходят на новый дизайн.

• «Сибсети» («Сибирские сети») были основаны в 2004 году. Сейчас зона покрытия провайдера составляет почти два миллиона домов, а абонентская база насчитывает 375 тысяч пользователей.